3月11日下午，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院報告1例新冠確診病例，此時我校現(xiàn)代服務(wù)系師生39人正在該校參加高職分類考試。身處疫情中心，現(xiàn)場的帶隊老師立即向校領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，并緊急開展了工作部署。

在這不平凡的幾天里，疫情防控工作、信息上傳下達、學(xué)生安撫…… 四位帶隊老師合理分工，有的負責(zé)心理輔導(dǎo)，有的負責(zé)對外銜接，有的負責(zé)家校溝通，克服來自時間、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、地點等方面的困難，通過視頻會、微信群等方式跟家長、學(xué)校保持溝通暢通，及時反饋隔離期學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。

“隔離不隔愛，關(guān)懷更暖心”

在城管院的師生，他們在隔離點的生活怎么樣？這一問題一直被校領(lǐng)導(dǎo)牽掛著。杜校長密切關(guān)注師生情況， 并不斷加油打氣，緩解大家焦慮的心情。“同學(xué)們，請相信重慶市政府的勇氣和擔(dān)當(dāng)，一定會處理好突如其來的疫情。相信我們的老師，一定會照顧好大家的生活。對于你們來說，這是一次與眾不同、終身難忘的經(jīng)歷。感謝你們的理解和配合，讓我們一起加油！”杜媽媽的言語給了大家很多力量，家長獲悉后紛紛表示會相信政府和學(xué)校，一起加油，共渡難關(guān)。3月13日，我校學(xué)工部工作人員代表學(xué)校前往大學(xué)城，向隔離師生轉(zhuǎn)送愛心禮包，轉(zhuǎn)達學(xué)校對師生們的關(guān)懷。暖心包里面不僅有水果、零食，更有學(xué)校對同學(xué)們的暖心寄語“萬眾一心，共克艱難”。鼓勵同學(xué)們隔離期間多吃水果，提高免疫力，保持微笑，迎接美好。學(xué)生和家長們紛紛表示，有學(xué)校的關(guān)懷呵護，有老師和同學(xué)們的幫助和服務(wù)，隔離不隔愛，真好！

“隔離不隔愛，管理更用心”

突如其來的隔離更是給學(xué)生管理帶來了難題。因為是參加旅游專業(yè)的技能高考，學(xué)生全都化著妝、穿著職業(yè)裝和高跟鞋，考完急需休息和換洗。然而隔離期的生活條件缺乏保障，連日來系主任李菁和班主任潘華勤都沒有休息，一邊忙著與城管院校方溝通，想辦法解決學(xué)生的基本生活所需，一邊對家長群里家長提出的問題逐一進行解答和落實，緩解他們的焦慮情緒。

“隔離不隔愛，教育更費心”

特殊時期，隔離區(qū)的老師們不忘幫助學(xué)生安排好隔離期的生活學(xué)習(xí)。教育引導(dǎo)學(xué)生配合疫情防控要求，配合開展健康監(jiān)測，服從安排不給組織添亂，積極學(xué)習(xí)疫情防控知識，了解疫情防控中醫(yī)護人員、公安干警、社區(qū)工作者和志愿者的艱辛與大愛奉獻，把疫情當(dāng)教材，體悟身邊的英雄，給學(xué)生上了一堂生動真實的思政課。隔離點的生活安頓下來之后，兩位專業(yè)老師也立馬投入了教學(xué)工作，設(shè)備滿足的第一時間就通過線上教學(xué)的方式對參加技能比賽的學(xué)生進行了教學(xué)指導(dǎo)。

隔離有期，關(guān)愛無限，現(xiàn)代服務(wù)系隔離教師團隊通過一系列暖心服務(wù)，切實解決實際問題，讓隔離學(xué)生暖心更安心，獲得家長的拍手點贊。待陰霾散去，所有努力和愛將不負等待。愿疫情早日結(jié)束，重慶加油！ 

(文：現(xiàn)代服務(wù)系 旅游與酒店教學(xué)團隊)